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Queremos ser o principal parceiro dos nossos clientes

Soluções tecnológicas

Oferecemos soluções tecnológicas que melhoram a logística dos hospitais e facilitam o fornecimento de produtos otimizando o processo de compra.

CRM: Destina-se a ordenar a informação, para que nos seja mais fácil conhecer e entender as necessidades individuais de cada cliente, a fim de oferecer um serviço personalizado e adaptado.

Web: Oferecemos informação detalhada sobre nós e os nossos produtos. Também desenvolvemos um diretório para favorecer o conhecimento e aprendizagem do pessoal de saúde.

EDI: Este sistema de intercâmbio eletrónico de dados e documentos permite integrar os nossos sistemas de informação com os dos nossos clientes. As encomendas introduzidas no sistema informático do cliente são codificadas e entendidas diretamente pelo nosso sistema informático, com a consequente redução de custos administrativos e de erros. O resultado é um serviço ágil, eficiente e cómodo, dado que simplifica o fluxo de informação e automatiza várias atividades.

Desenvolvemos e melhoramos continuamente a nossa oferta de serviços, para que os nossos clientes possam concentrar-se no tratamento dos seus pacientes.
Graças ao CRM e à Extranet, clientes e delegados têm acesso direto à informação sobre o estado das suas encomendas, prazos de entregas, listas de faturação, estatísticas de encomendas e outras informações úteis para o seguimento e controlo da nossa gestão comercial.